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电信用户可以通过发送短信来查询话费和流量。具体方法如下。
1、短信查询话费：
编写短信“101”或“话费”并发送至“10001”。
根据回复的短信，可以了解到当前的话费余额。
2、短信查询流量：
编写短信“108”或“流量”并发送至“10001”。
或者，发送“CXLL”到10001，也能查询流量使用情况。
收到短信后，您将能够了解剩余流量以及流量套餐的详细信息，具体的短信代码可能会因地区和运营商的不同而有所差异，建议按照电信官方客服提供的查询方式进行操作，如果短信查询不成功或内容不清晰，建议及时联系电信客服了解详情。